つなげーとのイベント(公式イベントを除く)に参加する場合、イベント参加手数料(500円・税込)が課金される場合があります。
会費の金額に関わらず、参加者はイベント申込時にクレジットカード決済またはAmazon Pay決済でイベント参加手数料500円を決済します。イベント参加手数料は、クリエイターにお渡しするものではありません。
・会費の決済方法が「現地決済」の場合
参加者は、クリエイターに現地にて参加費お支払いください。
・会費の決済方法が「クレジット決済」の場合
参加者は申込時に「会費+イベント参加手数料」をクレジット決済します。
参加者はお申込み時につなげーと利用料の課金はされません。(イベント参加手数料はクリエイターに課金されます)
※イベント参加手数料の決済対象が「クリエイター」の場合は、参加申込時の決済方法は「現地決済」のみとなり、「クレジット決済」は選択できません。
イベントごとにクリエイターが設定できる「キャンセルポリシー」に従い、キャンセルのタイミングによって、クレジット決済の場合の会費ならびにつなげーと利用料が返金されます。
クリエイターがイベント参加手数料の決済対象の場合、イベント開始時刻前後までのキャンセルに対し、つなげーと利用料はクリエイターに返金されます。
※当日ギリギリのタイミングまでのキャンセル、イベント参加手数料の返金機能は、参加者のドタキャン、ノーショーの場合の救済策です。参加者の参加実態があるにも関わらず、イベント参加手数料を逃れるためにキャンセルをする行為はおやめください。
イベントごとにクリエイターが設定できる「キャンセルポリシー」に従い、キャンセルのタイミングによって、クレジット決済の場合の会費ならびにつなげーと利用料が返金されます。返金の最終期限は、イベント開始時刻前後になります。
※当日ギリギリのタイミングまでのキャンセル、つなげーと利用料の返金機能は、参加者のドタキャン、ノーショーの場合の救済策です。参加者の参加実態があるにも関わらず、つなげーと利用料を逃れるためにキャンセルをする行為はおやめください。
①イベント開始前1時間前までのキャンセル(不適切な参加ユーザーに対する対応)
②全中止(イベント開始時刻まで)
③無断キャンセルを行なったユーザーのためにクリエイターがつなげーと手数料負担への救済策として、イベント日の23:59までに、無断キャンセルユーザーを通報し運営に連絡の場合つなげーと手数料を返金いたします。
過去にそのサークルのイベントに参加したことのある参加者については、つなげーと利用料は0円になります。
つなげーとの予約システムを使っての参加に限ります。問い合わせメッセージのやり取り等でイベントに参加してもリピーターとは判定されません。
※ イベント参加をキャンセルされた場合は、参加とはみなしません。
対象イベントにすでに参加している参加者が、一度キャンセルして再度申込を行った場合、つなげーと利用料は0円になりませんのでご注意ください。
自己集客とは、つなげーとのプラットフォーム経由ではなく、クリエイターが自ら友人・知人のネットワークや自身のSNSなどを使って予約を獲得することです。
自己集客による予約の場合はつなげーと利用料が0円になります。
自己集客予約は、自己集客URL経由での予約であるかどうかで判定します。
※ システム上、つなげーと内の全てのページ(イベントページ/サークルページ/ブログ・ノート・レビュー/メッセンジャー)に自己集客URLを貼っても無効になります。つなげーと上に自己集客URLを貼って集客する行為が見られた場合、利用規約違反の対象となりますのでご注意ください。
※つなげーとにもともとアカウントを持っておらず、イベント申込が初めての参加者が利用料無料対象となります。
下記手順にて「自己集客」URLを確認することができます。
そちらをメールやSNSなどでシェアしましょう。
つなげーとへログイン後>ご自身が管理するイベントページを開く>イベントタイトル下に「自己集客URL」が表示されます。
・つなげーとにもともとアカウントを持っておらず、イベント申込が初めての参加者が利用料無料対象となります。一度キャンセルして再度申込を行った場合、つなげーと利用料は0円になりませんのでご注意ください。