課金対象を「参加者」「クリエイター」のいずれかからお選びいただけます。
会費の金額に関わらず、参加者はイベント申込時にクレジットカード決済でイベント参加手数料を決済します。イベント参加手数料は、クリエイターにお渡しするものではありません。
・会費の決済方法を「現地決済」にした場合
クリエイターは、参加者より現地にて参加費を受け取ってください。
・会費の決済方法を「クレジット決済」にした場合
参加者は申込時に「会費+イベント参加手数料」をクレジット決済します。イベント後、クリエイターは会費分を払い出しすることができます(別途、クレジット決済代行手数料を差し引きます)。
参加者のお申込み時に、クリエイターのクレジットカードよりイベント参加手数料500円を決済します。
クリエイターは、参加者より現地にて参加費を受け取ってください。
※イベント参加手数料の決済対象を「クリエイター」にした場合は、参加申込時の決済方法は「現地決済」のみとなり、「クレジット決済」は選択できません。
イベントごとにクリエイターが設定できる「キャンセルポリシー」に従い、キャンセルのタイミングによって、クレジット決済の場合の会費ならびにイベント参加手数料が返金されます。
クリエイターがイベント参加手数料の決済対象の場合、イベント開始時刻前後までのキャンセルに対し、イベント参加手数料はクリエイターに返金されます。
※当日ギリギリのタイミングまでのキャンセル、イベント参加手数料の返金機能は、参加者のドタキャン、ノーショーの場合の救済策です。参加者の参加実態があるにも関わらず、イベント参加手数料を逃れるためにキャンセルをする行為はおやめください。
イベントごとにクリエイターが設定できる「キャンセルポリシー」に従い、キャンセルのタイミングによって、クレジット決済の場合の会費ならびにイベント参加手数料が返金されます。返金の最終期限は、イベント開始時刻前後になります。
※当日ギリギリのタイミングまでのキャンセル、イベント参加手数料の返金機能は、参加者のドタキャン、ノーショーの場合の救済策です。参加者の参加実態があるにも関わらず、イベント参加手数料を逃れるためにキャンセルをする行為はおやめください。
①イベント開始前1時間前までのキャンセル(不適切な参加ユーザーに対する対応)
②全中止(イベント開始時刻まで)
③無断キャンセルを行なったユーザーのためにクリエイターがイベント参加手数料負担への救済策として、イベント日の23:59までに、無断キャンセルユーザーを通報し運営に連絡の場合イベント参加手数料を返金いたします。
過去にそのサークルのイベントに参加したことのある参加者については、イベント参加手数料は0円になります。
つなげーとの予約システムを使っての参加に限ります。問い合わせメッセージのやり取り等でイベントに参加してもリピーターとは判定されません。
※ リピーターの判定は、過去1年間にそのサークルのイベントに参加したことがあった場合になります。
※ イベント参加をキャンセルされた場合は、参加とはみなしません。
対象イベントにすでに参加している参加者が、一度キャンセルして再度申込を行った場合、イベント参加手数料は0円になりませんのでご注意ください。
自己集客とは、つなげーとのプラットフォーム経由ではなく、クリエイターが自ら友人・知人のネットワークや自身のSNSなどを使って予約を獲得することです。
自己集客による予約の場合はイベント参加手数料が0円になります。
自己集客予約は、自己集客URL経由での予約であるかどうかで判定します。
※ システム上、つなげーと内の全てのページ(イベントページ/サークルページ/ブログ・ノート・レビュー/メッセンジャー)に自己集客URLを貼っても無効になります。つなげーと上に自己集客URLを貼って集客する行為が見られた場合、利用規約違反の対象となりますのでご注意ください。
※つなげーとにもともとアカウントを持っておらず、イベント申込が初めての参加者が利用料無料対象となります。
下記手順にて「自己集客」URLを確認することができます。
そちらをメールやSNSなどでシェアしましょう。
つなげーとへログイン後>ご自身が管理するイベントページを開く>イベントタイトル下に「自己集客URL」が表示されます。
・つなげーとにもともとアカウントを持っておらず、イベント申込が初めての参加者が利用料無料対象となります。一度キャンセルして再度申込を行った場合、イベント参加手数料は0円になりませんのでご注意ください。
・クリエイター自身や関係者が、自作自演でつなげーとアカウントを大量または複数作成し、イベント参加者を水増しする行為は利用規約に反し、アカウント利用制限の対象となります。