2026.4.1

宿泊業界の解決策、オークラアクトシティホテル浜松の挑戦

2026.4.1

キービジュアル
人手不足が深刻化する宿泊業界に新たな解決策〜オークラアクトシティホテル浜松、限られた人員でも“おもてなし品質”を守るBuddycom運営基盤を構築〜 | 株式会社サイエンスアーツのプレスリリース

引用元:

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

オークラアクトシティホテル浜松が人手不足解決に向けて、「Buddycom」というライブコミュニケーションプラットフォームを導入した。宿泊業界は現在、コロナ前の水準に回復しない労働力不足が続いており、一方で訪日外国人は増加し続けている。特に、業務が多様化・複雑化しているホテル業界では、迅速な情報共有が求められており、通信基盤の整備が急務となっている。そのため同ホテルでは、複数部門をリアルタイムでつなげることで、サービスの品質維持と向上を目指している。これによって、迅速かつ的確な情報伝達が可能となり、オペレーションの効率化が図られている。

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02
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