2025.12.2
梅田 蔦屋書店、推し活強化で売上10倍に
2025.12.2
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蔦屋書店を運営するCCC（カルチュア・コンビニエンス・クラブ）は、「本」と「人」を価値の源泉に据える戦略を進めている。梅田 蔦屋書店の店長で文学コンシェルジュでもある北田博充は、その象徴としてコンシェルジュの役割を挙げている。
2015年に大阪駅直結のLUCUA 1100内で開業した梅田 蔦屋書店は、面積約1000坪の大型店である。開業当初は「ワークスタイル」を中心に据えていたが、新型コロナウイルス禍でビジネス書の売り上げが低下した。
そこで20年から主力ジャンルに「エンタメ」を加え、働き方の提案と生活面での“推し活提案”の二本柱に転換した。推し活提案では、タレントに会えるようなイベントを週末に集中して数多く催すなど来店機会を増やす施策を実施している。
その結果、エンタメジャンルの売り上げは提案前と2025年度を比較して10倍になったと北田は説明している。蔦屋書店は店舗ごとに強みを出す戦略を採り、銀座や京都がアート、二子玉川が家電といった特色を打ち出している。
本と人を起点にした地域密着型の仕掛けが、書店の集客と売り上げ回復に寄与していることが示されている。
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