ニューバランス原宿が大規模な改装を経て、2025年12月5日（金）にリニューアルオープンする。2016年11月5日に日本初のフラッグシップストアとして誕生して以来、米・ボストン、英・ロンドン、日本・原宿の3店舗の一角を担う旗艦店である。

1〜4階の4フロアで構成され、1階は最新アイテムとともにニューバランス契約アスリートの大谷翔平選手シグネチャーコレクション「The Ohtani Signature Collection」を展開する。1階にはシグネチャーロゴの背景を伝える展示エリアや大谷翔平選手直筆のサイン入りアイテムも並ぶ。

2階はランニングなどパフォーマンスカテゴリー、3階はライフスタイルのシューズやアパレル、4階は米国と英国で製作されたシューズやアパレルを中心に展開する。1階と4階には「フラッグシップ・コミュニケーター」と呼ばれるスタッフが配属され、個別の質問や相談に対応する。

リニューアル記念としてメイドインジャパンの新作「U576JP」および2025年5月発売で今冬再入荷の「Made in USA 1300JP」の全サイズ試し履きを実施する予定である。「Made in USA 1300JP」は原宿店にて12月12日（金）に抽選販売も行われ、事前抽選はウェブ上で実施される。オープンから3日間は購入者先着1,906名に特典付きのオリジナルポストカードをプレゼントするなど、旗艦店の新たな体験提供が注目される。