シャープは対話AIキャラクター「ポケとも」を製品化し、東京・原宿で体験型の「ポケともカフェ」を開催する。これは2016年に発売されたロボホンに続く新モデルで、第1弾はミーアキャットをモチーフとした仕様である。

身長は約117mm、体重は約194gの手のひらサイズで、身振りや手振りをしながら会話し、虹色に光るお腹のランプで感情を表現する。スマートフォンアプリと連携することで、会話や記憶が途切れることなく利用者との関係を深める設計である。

販売価格はCOCORO STOREで3万9600円に設定された。会話を楽しむための月額利用サービス「ココロプラン for ポケとも」も提供され、ノーマルプラン（月額495円／毎月400回）、プレミアムプラン（月額990円／毎月800回）、カウントダウンイベントに合わせ新設されたゴールドプラン（月額1980円／毎月1600回）が用意されている。

景井氏はロボホンの生成AIを利用したアプリでの平均会話数が月間400回程度であることを示しつつ、SNS上の声を受けてゴールドプランを追加したと説明している。対話回数の上限に到達するとポケともが「もうお話できないよ！」と発言して対話が停止する仕様で、アプリから簡単にプラン変更が可能である。

オプションとして卓上充電ホルダーを販売し、故障や水没時の修理料金を割引するケアプランも用意している。カフェでは製品の操作感や会話の雰囲気を体験できる場として位置付けられている。