2025.10.24
2025年温泉旅館トレンド：ユニバーサル化進む
2025.10.24
出典: news.yahoo.co.jp
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超高齢化社会を背景に、温泉旅館の「ユニバーサルデザイン化」が注目されている。国が推進する「ユニバーサルツーリズム」の流れもあり、施設側のハードとソフト両面での対応が求められている。
施設のハード面では、パブリックスペースや客室、浴場、トイレの段差解消やスロープ、エレベーター設置などが挙げられる。特にドア幅の間口は「80センチ以上、90センチあればベターであり、１００センチあればベスト」とされ、電動車いすや身体の大きな利用者にも配慮する必要がある。
洗面台の高さは「70センチ～75センチ程」が想定され、車いすでの利用が考慮されるべきである。客室には移動動線の確保やトイレ・風呂への直行動線が望ましく、広さの確保も重要だとされる。
浴場の構造については、掘りごたつ式よりも床に湯船が乗るスタイルが車いす利用者には使いやすいとされ、湯船の高さは「50センチ前後」が目安で「45センチ～55センチ」の範囲が適しているとされる。移乗台の用意があると移動がスムーズである。
ソフト面では、入浴用車いすや着脱式手すりなどの備品貸出、人的入浴介助サービス、利用者ニーズに合わせた食器などの準備、必要な情報提供の徹底が重要である。これらの取り組みは高齢者のみならず、幅広い利用者の利便性向上につながると指摘されている。
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