2019.8.5

【第2回】つなげーとサークルリーダーの会「サークルメンバーがリーダーをサポートする理由とは?」

2019.8.5

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こんにちは!

つなげーと運営スタッフ兼サークルリーダーの会の管理人の古岩井です(^^)

つなげーとではのサークル運営をサポートする為に

『つなげーとサークルリーダーの会』

という会を開催しています。

この会は、つなげーとでサークル管理人をやられている方々の悩みや不安を解消し、より活発に活動して頂く為の場です。

集客・ドタキャン・トラブルなどの悩みを解決して、ご自身のサークルで仲間と楽しく、そして末永くサークル運営できるお手伝いをできればと思います!

第2回は3名のサークルリーダーの方々に集まって頂きました!

◇今回、参加されたサークル

・ランニングサークル
・ボルダリングサークル
・野外イベントサークル




また、事前にヒアリングをさせて頂き、今抱えている悩み不安を会の中で取り上げて、サークルリーダーの方々で意見を出し合いました!

今回のテーマは、こちらになります(^^)

◇今回のテーマ

・会の後の宣伝、集客方法は?

・参加者の方に協力してもらう仕組みは?

・サークル内のトラブルの対処は?

・運営ノウハウ、体制

・サークルのマネタイズ

・サークル活動に割く時間は?

◇会の後の宣伝、集客方法は?

これは前回も出た集客に関わるテーマです。前回はたくさんの集客方法が出てきましたが今回は

・宣伝は特にしていない。
・つなげーとのブログをアップすると問い合わせがくる。
・雰囲気が分かる写真をつなげーととインスタに載せる。(顔出しなし、1枚だけ)
・自分のイベントが終わったら、仲の良いサークルのイベントに招待する。
・全体のグループとは別に参加者の性格、要望別にグループを作る。


などなど、今回は会が終わった後に次にどう繋げるか?がポイントになりました。例えば開催頻度が高いサークルであれば次の開催までの期間が短いので、参加者の熱は下がりにくいです。ただ、今回参加された野外サークルのリーダーの方のように大人数で準備が必要なサークルは次の開催までに1ヶ月ほど空いてしまうことがあります。そうなると、その空いた時間のフォローを考えないと1回だけ参加して終わってしまうという状態になります。

そこで話の中で出たのがランニングサークルのリーダーの方がやっている他のサークルを紹介するというやり方でした。これは参加者の方を仲の良いキャンプサークルに紹介して飽きさせないという方法でした。このやり方をすれば、自分の労力がかからない上に参加者の方の熱も下げないという効率的なやり方だと僕は思いました。もし、サークルリーダーの会が大きくなれば、それをもっと大規模にできるかもしれません。


◇参加者の方に協力してもらう仕組みは?

サークル運営を続けていくと、どうしても手が足りなくなってきます。誰かに手伝って欲しい…でも、なかなかお願いできない…なんてことはよくあります。なので、いかにしてサークルメンバーに自発的に動いてもらうかがカギになりそうです。ただ、今回のサークルリーダーの方々のやられてるイベントではサークルメンバーの方が自発的にリーダーの方をサポートしていました。

・初参加者に声をかけてくれる。
・仲の良いメンバーが自分の代わりに参加者の方のフォローをしてくれる。


などの意見が出てきました。更にここから深堀してなぜ、メンバーがサポートしてくれると思いますか?というテーマを全体で考えました。その中の答えで印象的だったのが

・自分が一生懸命頑張ってるから、手伝ってくれる。

でした。確かに自分の為に頑張ってくれる人が目の前にいたら、自然とお手伝いしたくなります。手伝わせるのではなくて自然と手伝いたくなるような人になるのがいいのかもしれません。


◇サークル内のトラブルの対処は?

これも前回と同様にサークルの悩みのタネの定番です。具体的に挙げると

・ネットワークビジネスの勧誘
・出会い目的の参加者

でした。恋愛に関しては明かな出会い目的での参加は良くないですが、サークル内で自然に恋愛に発展していくのは「むしろ喜ばしいことだよね」という意見が多かったです。そこから結婚して子供が生まれて…という風に人生に関わっていくようなサークルは個人的に良いなあと思います。

◇運営ノウハウ、体制

このテーマはサークルをより良くしようとすると出てくるテーマです。今まではその場その場で対応してきたものが、段々とコツを掴んで自分のノウハウとして蓄積されていきます。これは本当に各サークルで様々なノウハウがあり興味深い内容でした。

・事前に参加者の年齢や出身などを把握して、同じ人同士くっつける。
⇒仲良くなりやすくなる。

・読んで欲しい名前や好きなことを話してもらう。
⇒話すキッカケを増やす。(話しかけやすくなる)

・つなげーとの紹介ページを丁寧に書く。
⇒雰囲気が伝わりやすくなり参加しやすくなる。

・毎回アンケートを取って集計する。
⇒どんなことを求められているか分かる。


など、それぞれの経験したことから生み出されたノウハウは説得力があり、ぜひマネしようと思いました(笑)

ちなみに初めてサークルを作る時はTTPするのが良いとされています。TTPとは徹底的にパクるの意味です。サークルに限らず、どんなものでもまず上手い人のマネをしてそこから覚える方が早いです。最初は意味が分からないことも段々、意味が分かってきて身に付いてきます。なので、ぜひ試して欲しいなと思います。そしてパクられた方は怒らずにパクられるのは上手くなった証拠だと思って広い心で受け止めて頂ければと思います。


◇サークルのマネタイズ

マネタイズというのは収益化を意味します。サークルは基本的に実費のみであったり、無料に近いものが多いです。少人数や知り合いだけのサークルならそれでも良いのですが、ネットからの集客の場合、参加者がどんな人か分かりません。なのでドタキャンなどのお金に関わるトラブルに対応する余裕を残しておかなければなりません。その為、大きなサークルになるほど、しっかりとしたお金を残す仕組みが必要になります。

ここはなかなか難しいところで、メンバーから実費以上のお金を取るのが苦手という意見がありました。またお金のトラブルを起こさない為に、全て自己負担で完結させるというサークルもありました。ほとんどのサークルがこのスタイルなのではないかと思います。(実費以上のお金とか、他人のお金を預かるとかはリスクがありますからね…。)

ちなみに、つなげーとでは「アンバサダー」という制度があり、企業がサークルのスポンサーになり、運営費を一部補助してくれたり、安くお店を使えるなどの特典があったりします。もし、ご興味があれば見てみて下さい。

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◇サークル活動に割く時間は?

サークルリーダーの方は、イベントの日だけ活動している訳ではありません。集客、メッセージの返信、お店の予約などなど、知らず知らずのうちに膨大な時間を使っているということもあります。ただ、ここは各サークルしっかりと考え方があり、とても勉強になりました。

・文章のフォーマットがあり、それを活用して時間を短縮している。
・自分にしかできないことと、そうでないこととを分けている。
・手伝ってくれる声はあるが、苦ではないので自分でやる。(お店の予約とか)


という意見がありました。効率化したり、分業したりとこれ以外にも色んなアイデアがあり、サークルリーダーの会の醍醐味を感じました。

◇まとめ

今回も、とても有意義な時間になりました!ここには書き切れないほどのノウハウや工夫が知れてサークル運営の深みのようなものを感じました。特に大きなサークルも小さなサークルも抱えている共通の悩みや不安は本質的なものが多く、サークル運営をする上でしっかりと覚えて対策しておきたいと思いました。あと今回のテーマの1つにあった参加者の方に協力してもらう仕組みは?で出た意見の「自分が一生懸命頑張ってるから、手伝ってくれる。」というのが心に響きました。これを聞いて初心を忘れずにサークル運営を頑張っていこうと気持ちを引き締めることが出来ました。サークル運営を続けているとこういう気持ちを忘れがちになりますが、色んなサークルリーダーの方から良い影響を受けて自分も良いリーダーになれるように頑張ろうと思いました。

サークルリーダーの方々のご参加お待ちしております。

【つなげーと公式】つなげーとサークルリーダーの会

【サークル管理人限定】集客・ドタキャン・トラブルなどサークル運営の「悩み」を解決しませんか?(つなげーとサークルリーダーの会) 投稿を見て頂き、ありがとうございます! サークルを運営していて、こんな悩みはありませんか? 『イベントに人が集まらない…』 『ドタキャンが多くて、困る…』 『メンバー同士のトラブルが起きている…』 サークルを運営していると、これらの【悩み】を抱えることが多いと思います。 私自身も、毎週イベントを開催していますが、常にこの【悩み】と向き合っています。 また、それだけではなく【ビジネス勧誘・営業】などのサークル外のことにも対処しなければなりません。 このような【悩み】を抱えている内に、サークル管理人は【孤独】になることが多いです。 そうなってくると楽しくて始めたはずのサークルがつまらなくなり 「もう、やめてしまおう…」 と考えてしまうこともあるかもしれません。 もし、悩んだ時に同じサークル管理人同士で悩みを相談出来たら、その悩みが解決できると思いませんか? サークルの内容は違えど【悩み】は共通しています。 なので、同じサークルの管理人や自分のところより大きなサークルの管理人に相談できれば、これらの悩みを解決できるかもしれません。 その為に【つなげーとサークルリーダーの会】を設立しました! 【つなげーとサークルリーダーの会】とは、つなげーとでサークル管理人をやられている方々の【悩み】や【不安】を解消し、より活発に活動して頂く為の場です。 集客・ドタキャン・トラブルの悩みを解決して、自分のサークルで仲間と楽しく、そして末永くサークル運営できるお手伝いをできればと思います(o^^o) サークル管理人は【孤独】になりがちです。 でも、それを相談できる相手は少ないです。 ただ、1人で悩むより、同じ悩みや既に経験している人と話した方が早く解決できるはずです。 以下、詳細になります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇つなげーとサークルリーダーの会の詳細 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日時: 土日の15時~17時(2H) ・場所: 【株式会社つなげーと(オフィス)】 東京都港区赤坂7丁目6-15 赤坂ロイヤルビル208 【交通アクセス】 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩4分 東京メトロ丸の内線/銀座線「赤坂見附駅」より徒歩12分 東京メトロ丸の内線/銀座線/南北線「溜池山王駅」より徒歩10分 東京メトロ丸の内線/銀座線/南北線「国会議事堂前駅」より徒歩10分 ・人数:6人 ・持ち物:なし ・参加費:無料 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇つなげーと公式のサークルです! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このサークルは『つなげーと』が主催しております! なので、安心してご参加して頂ければと思います(^^) ※心配な場合はつなげーとの運営チームにご確認下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇つなげーと運営スタッフが司会進行します! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当日は、つなげーと運営スタッフが司会進行します(^^) 運営スタッフもサークル運営の経験がありますので、何かお役に立てればと思います! ▼運営スタッフプロフィール 名前:こいわい 年齢:29歳 性別:男性 ▼サークル運営の経験 勉強サークル運営 運営期間 :2年半 メンバー数:1000人以上 開催回数 :500回以上 その他にも過去に女子会、ママ友会、読書会、ダイエットサークル、20代の地方出身者向けサークル、40・50代向け交流サークルなど、20弱のサークル立ち上げを経験。イベント歴8年。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇参加費は無料です!! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 参加費は【 無料 】です! お菓子やお茶などをご用意してお待ちしております(^^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇つなげーとサークルリーダーの会の参加条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・サークル管理人の方 ・勧誘・営業目的ではない方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇開催場所は「つなげーと」のオフィスです! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カフェの様な居心地の良いオフィスです! いつもとは違う空間で、有意義な時間を過ごしませんか?(^^) 【株式会社つなげーと(オフィス)】 東京都港区赤坂7丁目6-15 赤坂ロイヤルビル208 【交通アクセス】 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩4分 東京メトロ丸の内線/銀座線「赤坂見附駅」より徒歩12分 東京メトロ丸の内線/銀座線/南北線「溜池山王駅」より徒歩10分 東京メトロ丸の内線/銀座線/南北線「国会議事堂前駅」より徒歩10分 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇タイムスケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 14:50:開場 15:00:サークルリーダーの会スタート 15:10:自己紹介(1人1分程度) 15:20:悩みや問題をシェア 16:00:解決策のシェア 16:30:フリートーク 17:00:終了・解散 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇1人しかいないサークルでも大丈夫です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ サークル規模や開催回数などは関係ありません! なぜなら、大事なのは悩みや不安を解消して活発に活動して頂くことだからです! なのでサークル規模に関わらず参加して頂ければと思います(^^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇途中参加、途中退室しても、大丈夫です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 途中参加、途中退室はされても、大丈夫です! ご予定に合わせて、参加して頂ければと思います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ドタキャンしても、大丈夫です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平日はお仕事されながら、イベントされてる方が多いと思いますので疲れていたり、ご自身の予定を優先したいという場合はドタキャンして下さい(^^) キャンセルしても、ペナルティなどはございません! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇毎回、参加しなくても大丈夫です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ サークルリーダーの会は毎週開催していますので、ご都合の良いタイミングでご参加下さい。 ただ、連続して参加すると今抱えている【悩み】や【不安】が早く解決できるかもしれません(^^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇今まで参加された方々のサークル一覧 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・和文化交流会(https://tunagate.com/circle/11716) ・ポッチクラブ(https://tunagate.com/circle/7124) ・東京自習会(https://tunagate.com/circle/21178) ・ひよこクライミング(https://tunagate.com/circle/14004) ・ゆるサル@京急線沿い(https://tunagate.com/circle/21767) ・ダーツ仲間が欲しい!(https://tunagate.com/circle/21564) ・鬼ごっこしようぜ!(https://tunagate.com/circle/21374) ・気ままにクラフトビールの会(https://tunagate.com/circle/23154) ・tomitaクライミング(https://tunagate.com/circle/20814) ・ランニングサークル ゆるラン☆(https://tunagate.com/circle/20570) ・━[独身]Golf Circle ファン☆ファン━(https://tunagate.com/circle/10202) ・3rdPlace Cafe "ダイナミックジャーニー"(https://tunagate.com/circle/23677) ・【マグロ】海鮮民主主義人民共和国【ウニ】(https://tunagate.com/circle/23616) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇参加したい方はメッセージをお願い致します! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必ず1日以内にお返事を致します(^^) ここまで見て頂き、ありがとうございます! あなたのご参加をお待ちしております! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇参加するかどうかを迷っている方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ もしかしたら、今こんなことを考えていませんか? 「参加して本当に自分の悩みや不安は解決するのかな…?」 確かに参加したからと言って必ず、今の【悩み】や【不安】が解決するかどうかは分かりませんよね。 ただ、他のサークル管理人の方と繋がることで、解決の糸口や新しいアイデアに出会える可能性が高くなります。 なので、参加できる機会があれば、ぜひご参加下さい(^^) 毎回、開催レポートも作成しますので、それを確認してから参加して頂いても大丈夫です! では、お会いできるのを楽しみにしております(o^^o) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇サークル設立の想い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ サークルの管理人の方は孤独になりがちです。そんな管理人ならではの【悩み】や【不安】を解消し、より活発に活動して頂く為の場として設立しました!サークル管理人の方が仲間と楽しく、そして末永くサークル運営できるお手伝いをできればと思います(o^^o)